/*! elementor – v3.18.0 – 20-12-2023 */
.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(–spacer-size)}.e-con{–container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(–container-widget-width,var(–spacer-size));–align-self:var(–container-widget-align-self,initial);–flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container{height:100%;width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(–container-widget-height,var(–spacer-size))}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty{position:relative;min-height:22px;min-width:22px}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon{position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;padding:0;width:22px;height:22px}
/*! elementor – v3.18.0 – 20-12-2023 */
.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}
REGULAMIN KURSU ONLINE
(E-LEARNING).
Mentoring
OD ZERA DO BOGATEGO TRENERA” oraz “Krav Maga”
RAFAŁ MAŃKOWSKI ORGANIZATION
oraz usług pokrewnych
Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca
2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r., poz. 1422) i
jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pobranie,
utrwalenie i wydrukowanie za pośrednictwem Strony.
§ 1 Definicje
Pojęcia wykorzystane w niniejszym regulaminie przyjmują następujące znaczenie:
Użytkownik – każda osoba, odwiedzająca lub korzystająca ze Strony przez przeglądarkę internetową,
Kurs on-line – udostępniane Konsumentowi edukacyjne treści cyfrowe (e-learning), niezapisane na nośniku cyfrowym, których twórcą i właścicielem jest Sprzedawca
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową,
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej,
Sprzedawca – Rafał Mańkowski Organization Miałki Szlak 26a, 80-717 Gdańsk, NIP 8921473329, REGON 387963690
Operator Płatności e-commerce – PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495
Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem: https://mankowskiconsulting.pl/
Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://mankowskiconsulting.pl/
§ 2 Postanowienia wstępne
1. Korzystając ze Strony, Użytkownik wyraża zgodę na związanie go postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad. Najnowsza wersja regulaminu dostępna jest pod adresem https://mankowskiconsulting.pl. Użytkownik wyraża także zgodę na postanowienia Polityki Prywatności, która jest integralną częścią niniejszego regulaminu i jest dostępna pod adresem https://mankowskiconsulting.pl.
2. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Kursu oraz usługi konsultacji i dostępu do grupy wsparcia oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych (Kurs), jak i usług cyfrowych (konsultacje online, dostęp do grupy wsparcia).
3. Usługa dostępu do strony sprzedaży, o której mowa w ust. 1 powyżej, świadczona jest na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast usługi realizowane na rzecz Użytkownika w ramach umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz konsultacji i dostępu do grupy wsparcia, zawierane za pośrednictwem Strony. Koszty ponoszone przez Użytkownika są związane z nabywaniem Usług i prawa korzystania z nich na użytek własny.
4. W rozumieniu Regulaminu Usługę definiuje się jako:
a) proces dydaktyczny prowadzony na Stronie oraz w ramach konsultacji i grupy wsparcia, umożliwiający rozpoczęcie oraz kontynuację nauki w dowolnym czasie,
b) udostępnione Użytkownikowi szkolenie on-line mające postać elektronicznych materiałów wideo zawierających wykłady, zdjęcia, dokumenty elektroniczne, a które są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm.), na korzystanie z których licencji udziela Usługodawca.
§ 3 Warunki techniczne
1. Aby korzystać ze Strony oraz składać zamówienia, Użytkownik musi założyć indywidualne Konto Użytkownika i zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności. Zaakceptowanie postanowień Regulaminu przez Użytkownika oznacza, że ten zapoznał się z jego treścią, rozumie ją i całkowicie akceptuje.
2. „Konto Użytkownika to dedykowana przestrzeń serwisowa na Stronie, dostępna dla indywidualnych Użytkowników po zalogowaniu się za pomocą adresu e-mail i hasła. Zapewnia ona dostęp m.in. do zakupionych szkoleń oraz umożliwia przekazywanie danych, które są wykorzystywane przez Usługodawcę zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
3. Aby dokonać zakupu poprzez Stronę i otrzymać świadczenie w postaci Usługi oraz skorzystać z Kursu, konieczne jest, aby komputer lub inne urządzenie Kupującego spełniały następujące warunki techniczne i posiadały:
a) dostęp do Internetu,
b) standardowy system operacyjny,
c) standardową przeglądarkę internetową,
d) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
4. Aby skorzystać z usługi w postaci konsultacji i grupy wsparcia, poza powyższymi wymogami, Użytkownik winien posiadać:
a) aktywny numer telefonu
b) konto Użytkownika w serwisie Facebook.
5. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
6. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do stopnia zagrożenia dla bezpieczeństwa świadczonych usług w celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i ochrony przekazu danych podczas korzystania ze Strony. W szczególności i podejmowane są środki mające na celu zapobieganie pozyskiwaniu i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
7. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Strony. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Strony.
8. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Strony Kupujący może zgłaszać na adres e-mail: pswisbiuroobslugiklienta@gmail.com. W reklamacji Kupujący powinien określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Strony. Sprzedawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 30 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.
9. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Usługi wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Użytkownika.
§ 4 Prawa własności intelektualnej
1. Niniejszym Sprzedawca informuje Kupującego, że treści dostępne na Stronie oraz treści cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem Strony mogą być uważane za utwory zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
2. Wszelkie rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§ 5 Utworzenie konta Użytkownika
1. W celu rejestracji Konta Użytkownika Użytkownik musi posiadać założone i aktywne konto poczty e-mail oraz spełniać wymagania techniczne wskazane w § 3.
2. Utworzenie indywidualnego Konta Użytkownika jest konieczne do korzystania przez Użytkownika ze świadczonych w ramach Strony usług o dostarczanie treści elektronicznych.
3. Właścicielem Konta Użytkownika może być wyłącznie osoba fizyczna.
4. Osoby fizyczne nieposiadające zdolności do czynności prawnych lub posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą założyć Konto Użytkownika jeśli uzyskają zgodę przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.
5. Założenie konta Użytkownika jest bezpłatne. Aby tego dokonać należy wypełnić formularz rejestracyjny i postępować zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się podczas rejestracji na Stronie.
6. Zatwierdzenie wypełnionego przez Użytkownika formularza rejestracyjnego jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Użytkownika, że przekazane dane osobowe są prawdziwe oraz że Użytkownik posiada uprawnienie do ich udostępnienia. Użytkownik niniejszym zapewnia, iż przekazane dane osobowe są zgodne z rzeczywistością, nieprzekłamane oraz nie dotyczą osób trzecich.
7. Usługodawca nie daje możliwości zmiany danych uczestnika szkolenia po zatwierdzeniu formularza rejestracyjnego.
8. Niedozwolone jest zakładanie kilku kont przez jedną osobę, ani udostępnianie posiadanego konta innym osobom. Użytkownik zobowiązuje się do zabezpieczenia i zachowania w poufności informacji dotyczących Kursu, w tym hasła dostępu do Konta Użytkownika.
9. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymywania się od działań, które mogłyby zakłócić działanie świadczonych przez Usługodawcę usług lub utrudniać korzystanie ze Strony oraz treści cyfrowych innym Użytkownikom. Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają postanowień niniejszego regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte.
10. Umowa na korzystanie ze Strony zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą dokonania rejestracji Konta Użytkownika.
11. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu i skasować założone konto w panelu użytkownika przy użyciu opcji “usuń konto”. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy przez Kupującego i skutkuje zakończeniem świadczenia po stronie Usługodawcy.
12. Dane związane z procesem edukacyjnym Użytkownika są archiwizowane na Stronie, o ile Użytkownik nie skasuje ich samodzielnie, bądź nie zgłosi chęci usunięcia Konta Użytkownika.
13. W celu uzyskania dostępu do grupy wsparcia oraz oferowanych konsultacji, Kupujący otrzyma od Sprzedającego link do dołączenia do grupy wsparcia na portalu Facebook (https://www.facebook.pl), a następnie Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym telefonicznie w celu ustalenia terminu konsultacji, które przeprowadzone zostaną telefonicznie.
§ 6 Zakup Kursu
1. W celu zakupu Kursu Kupujący musi podjąć następujące kroki:
1) Kupujący podaje swoje imię, numer telefonu adres e-mail w formularzu zapisów,
2) następnie Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym i udostępni mu link do dokonania zamówienia oraz płatności,
2) Kupujący wyraża akceptację dla warunków wskazanych w Regulaminie i poprzez zaznaczenie checkboxa oświadcza, iż akceptuje ograniczenie jego prawa do odstąpienia od umowy oraz zgadza się na niezwłoczne wykonanie świadczenia, a następnie klika w przycisk „Kup teraz”,
3) Kupujący wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru Operatora Płatności i oferowanych przez niego usług. Jedyną formą płatności za Kurs jest płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora PayU.
4) Kupujący akceptuje niezwłoczne wykonanie usługi na rzecz Kupującego skutkujące utratą przez Kupującego prawa do odstąpienia od umowy,
5) Kupujący klika w przycisk „Kupuję i płacę”.
2. Po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za Kurs.
3. Po dokonaniu płatności Kupujący zostanie przekierowany na Stronę z potwierdzeniem zakupu. W tym momencie umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu zostaje zawarta między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu zostanie wysłane na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. W potwierdzeniu zakupu znajdzie się także informacja o zgłoszonej przez Kupującego zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w sposób, który wyklucza prawo do odstąpienia od umowy.
4. Jeżeli Kupujący poprosił o wystawienie faktury, zostanie ona doręczona Kupującemu drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania usługi na rzecz Kupującego w sposób niezwłoczny, przy czym:
a) maksymalny możliwy termin oczekiwania na dostęp do Kursu wynosi 3 dni robocze,
b) maksymalny możliwy termin oczekiwania na uzyskanie dostępu do grupy wsparcia oraz podjęcia kontaktu z Kupującym przez Sprzedawcę w celu ustalenia terminu przeprowadzenia konsultacji to 7 dni roboczych.
6. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto.
a) bazowa cena kursu “Mentoring. Od Zera do Bogatego Trenera” określona została na Stronie i wynosi ona 2897,00 zł (słownie: dwa tysiące osiemset dziewięćdziesiąt siedem złotych zero groszy). Usługodawca dopuszcza możliwość rozłożenia płatności ceny na raty, zgodnie z usługami, jakie udostępnia Operator Płatności,
b) bazowa cena kursu “Krav Maga” określona została na Stronie i wynosi ona 360,00 zł (słownie: trzysta sześćdziesiąt złotych zero groszy). Usługodawca dopuszcza możliwość rozłożenia płatności ceny na raty, zgodnie z ofertą wskazaną na Stronie.
c) bazowa cena konsultacji oraz dostępu do grupy wsparcia określona została jako 100,00 zł (słownie: sto złotych zero groszy). Zakup konsultacji oraz dostępu do grupy wsparcia dostępny jest jedynie dla Użytkowników, którzy zakupili Kurs “Mentoring. Od zera do bogatego trenera”.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen oferowanych Usług i wycofywania niektórych Usług z oferty oraz dodawania nowych Usług i uruchamiania akcji promocyjnych. Te zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia nowych cen i warunków promocji.
8. Zamówienia za pośrednictwem Strony można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
9. W przypadku formy szybkiej płatności on-line płatność może zostać dokonana bezpośrednio po złożeniu zamówienia za pośrednictwem jednej z metod. Realizacja płatności następuje w tym wypadku zazwyczaj w ciągu kilku minut od jej rozpoczęcia.
10. Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych określone są w ramach odpowiednich regulaminów udostępnianych przez tych dostawców. Korzystanie z tych form płatności wiąże się z akceptacją postanowień ww. regulaminów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności przez dostawców zewnętrznych.
11. Udostępnienie zakupionej Usługi na koncie Użytkownika jest równoznaczne z rozpoczęciem faktycznej realizacji Usługi.
§ 8 Uprawnienia Użytkownika i licencja
1. Użytkownikowi, w zależności od zakupionej Usługi, przysługuje prawo do:
a) bezterminowego dostępu do materiałów udostępnianych mu w ramach uczestnictwa w e-learningu “Mentoring. Kurs od zera do bogatego trenera”,
b) 12-miesięcznego dostępu do kursu “Krav Maga”,
c) dostępu do przewidzianych programem materiałów dydaktycznych w formie elektronicznej i uczestniczenia w procesie edukacyjnym,
d) udziału w konsultacjach oraz dołączenia do grupy wsparcia; Usługa ta dostępna jest jedynie po zakupieniu przez Kupującego Kursu “Mentoring. Od zera do bogatego trenera”.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie materiały udostępniane mu w ramach uczestnictwa w Kursie stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy bądź innych właściwych podmiotów i podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
3. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania i zapisywania lekcji wideo.
4. W przypadku chęci wykorzystania materiałów, do których Usługodawca posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Usługodawcy.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści oferowanych szkoleń, co obejmuje modyfikację zawartości udostępnianych lekcji i materiałów szkoleniowych w ramach usługi stałej aktualizacji, która jest częścią oferty.
§ 9 Uprawnienia i odpowiedzialność Usługodawcy
1. Usługodawca ma obowiązek rzetelnego wykonania Usługi opisanej w postanowieniach ogólnych Regulaminu na rzecz Użytkownika.
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego blokowania dostępu do Platformy w związku z ulepszaniem Strony.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego zablokowania Konta Użytkownika lub dostępu do wybranych Usług, jeśli stwierdzi, że bezpieczeństwo Konta Użytkownika jest zagrożone, na przykład w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownika.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do narzucenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Konta Użytkownika, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, jeśli stwierdzi rażące naruszenie Regulaminu przez Użytkownika lub przeprowadzania działań na szkodę Usługodawcy.
5. W takim wypadku Usługodawca jest uprawniony do wezwania Użytkownika do zaprzestania naruszania Regulaminu. W przypadku niezastosowania się Użytkownika do wezwania lub w przypadku braku złożenia wyjaśnień przez Użytkownika w terminie 3 dni, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym.
6. Wskutek usunięcia Konta Użytkownika przez Usługodawcę Użytkownik traci dostęp do wszystkich zasobów dostępnych na jego koncie założonym na Stronie.
7. Usługodawca nie będzie odpowiedzialny za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług w przypadku, gdy jest to wynikiem okoliczności niezależnych od Usługodawcy, za które ten nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności z powodu działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej.
§ 10 Odstąpienie Konsumenta od umowy
1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (dotyczy usługi konsultacji oraz dostępu do grupy wsparcia).
2. To samo dotyczy osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), która zawiera umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje jednak Konsumentowi ani osobie wymienionej w § 10 pkt. 2 w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (dotyczy Kursu “Mentoring. Od zera do bogatego trenera” oraz “Krav Maga”).
4. Zawierając umowę o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Kursu, Użytkownik oświadcza, iż godzi się na to, by usługa została wykonana na jego rzecz niezwłocznie oraz przyjmuje on do wiadomości, iż traci on prawo do odstąpienia od umowy ze Sprzedawcą zawartej na odległość.
§ 11 Odpowiedzialność za wady
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Usługę wolną od wad.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli Usługa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę Usługi, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
4. Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego, dostępnego pod adresem https://mankowskiconsulting.pl, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej: pswisbiuroobslugiklienta@gmail.com.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu mają także zastosowanie względem osoby wskazanej w § 10 pkt. 2.
§ 12 Polityka prywatności, dane osobowe i pliki cookies
1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:
a) zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) realizacja obowiązków podatkowo-księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
c) obrona, dochodzenia lub ustalenie roszczeń związanych z umową, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
d) identyfikacja klienta powracającego, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
e) obsługa zapytań kierowanych przez Kupujących nieprowadzących jeszcze do zawarcia umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. Odbiorcami danych osobowych Kupującego są: urzędy skarbowe, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, hostingodawca, dostawca systemu do fakturowania, dostawca systemu CRM, dostawca systemu mailingowego.
3. Z uwagi na korzystanie z systemu mailingowego MailerLite, dane osobowe Kupujących, którzy zapisali się do newslettera, przekazywane są do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na serwerach zlokalizowanych w USA. Dostawca systemu MailerLite gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodności (Tarcza Prywatności).
4. Dane osobowe Kupującego są przechowywane w bazie Sprzedawcy przez cały czas prowadzenia działalności gospodarczej w celu zapewnienia możliwości identyfikacji klienta powracającego, czemu jednak Kupujący może się sprzeciwić, domagając się usunięcia swoich danych z bazy Sprzedawcy. Jeżeli sprzeciw taki zostanie złożony przed upływem terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy, Sprzedawca będzie miał nadrzędny interes w przechowywaniu danych Kupującego do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dokumentacja księgowa zawierające dane osobowe Kupującego jest przechowywana przez okres wymagany przez przepisy prawa.
5. Uprawnienia Kupującego związane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo do żądania od Sprzedawcy dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne, by skontaktować się ze Sprzedawcą, założyć konto użytkownika czy zawrzeć umowę.
7. Strona wykorzystuje technologię plików cookies.
§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 14 Pozostałe postanowienia
1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
2. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Strony będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów, w przypadku których właściwość sądu rozpatrywana jest na zasadach ogólnych. Począwszy od 01.06.2020 r. postanowienie to nie znajduje również zastosowania do osoby fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – w przypadku takiej osoby właściwość sądu rozpatrywana jest na zasadach ogólnych.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 18.04.2024 roku.
